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Última actualización: [11-2-2025]

En 333sport.net, nos esforzamos por brindar un servicio de apuestas deportivas justo y transparente. Antes de realizar cualquier transacción, te recomendamos leer atentamente nuestra política de reembolso.

1. Generalidades

Debido a la naturaleza de los servicios de apuestas en línea, todas las apuestas realizadas en nuestra plataforma son definitivas e irreversibles, salvo en circunstancias excepcionales detalladas en esta política.

2. Casos en los que aplica un reembolso

Podremos considerar un reembolso únicamente en las siguientes situaciones:

  • Error técnico o fallo del sistema: Si una apuesta se procesa incorrectamente debido a un error del sistema.

  • Eventos cancelados o pospuestos: Si un evento deportivo es cancelado y no se reprograma dentro de un período razonable, el monto de la apuesta puede ser reembolsado según nuestras reglas de juego.

  • Errores de pago: Si se ha realizado un cobro incorrecto en tu cuenta por fallas en el procesamiento del pago.

3. Procedimiento de Solicitud

Si crees que calificas para un reembolso, debes seguir estos pasos:

  1. Contactar a nuestro equipo de soporte dentro de las 48 horas posteriores al incidente.

  2. Enviar un correo a [correo de soporte] con la siguiente información:

    • Nombre completo

    • ID de usuario en 333Sport

    • Descripción detallada del problema

    • Pruebas relevantes (capturas de pantalla, confirmaciones de pago, etc.)

  3. Nuestro equipo revisará la solicitud en un plazo de 5 a 10 días hábiles y te notificaremos sobre la resolución.

4. Exclusiones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Apuestas realizadas por error del usuario.

  • Cambios de opinión o insatisfacción con los resultados.

  • Apuestas afectadas por circunstancias externas, como interrupciones en la transmisión del evento.

  • Uso indebido de la cuenta o incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

5. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de reembolso, contáctanos en [correo de soporte] o a través de nuestro chat de atención al cliente en www.333sport.net

Al utilizar 333sport.net, aceptas los términos de esta política de reembolso. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

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